Ja, als je een LED-, halogeen- of gloeilamp gebruikt, kunnen deze worden gedimd. Voor CFL-lampen is dit niet mogelijk

Was dit artikel behulpzaam?

Je kunt enkel producten bestellen op de websites van het land waar de producten geleverd zullen worden. De aangeboden collecties kunnen soms verschillen. Neem contact op met onze klantenservice om na te gaan of een product later beschikbaar zal zijn op de Nederlandse website.

Was dit artikel behulpzaam?

Selecteer hier welke showroom je zal bezoeken en ontdek onderaan de pagina welke producten er allemaal te zien zullen zijn. De collectie wordt soms aangepast dus we raden aan dat je de showroompagina bekijkt voor je bezoek. Of je kunt gewoon langskomen om nieuwe producten te ontdekken! Onze medewerkers staan klaar om je te adviseren en te helpen bij het bestelproces: vergeet niet dat je geen producten van de showroom kunt kopen, bestellen kan enkel online. Ook kun je geen bestellingen ophalen of retourneren in onze showrooms. Meer info over ons retourbeleid vind je hier.

Was dit artikel behulpzaam?

Nee, helaas hebben wij deze mogelijkheid niet. Wij kunnen geen aanpassingen doen aan de stof van onze gestoffeerde collecties. 

Was dit artikel behulpzaam?

De teller geeft aan hoe lang het nog duurt voordat we een nieuwe reeks van het betreffende product laten maken. Dit doen we om de zeven dagen. Om onze prijzen laag te kunnen houden, groeperen we onze bestellingen zodat ze in grotere aantallen geproduceerd kunnen worden. Als je het aftellen hebt gemist, moet je wachten tot de volgende reeks wordt geproduceerd en zal je bestelling dus iets later worden verzonden.

Dat geldt echter niet voor producten met express levering Verwar de teller niet met het geschatte moment van verzending. Deze vind je terug onder ‘Levering en retouren’ op de productpagina.

Was dit artikel behulpzaam?

In verband met het vervoeren en om schade aan het meubilair te beperken, plaatsen we vaak de poten in de bank / fauteuil zelf. Als je denkt dat de poten van je bank of fauteuil ontbreken, kijk dan eerst even aan de onderkant van het meubel: veel van onze bankstellen en fauteuils hebben een compartiment met ritssluiting waarin de poten veilig zijn opgeborgen. Is dat niet het geval? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Was dit artikel behulpzaam?

Niet al onze hanglampen zijn verstelbaar in hoogte. Bekijk de productbeschrijving van het specifieke product voor meer informatie. Verstelbare hanglampen kunnen tijdens de installatie worden ingekort of verlengd worden tot een maximale lengte van 120 cm.

Was dit artikel behulpzaam?

Dit is helaas niet mogelijk. Je kunt onze producten alleen kopen zoals ze op de website staan aangeboden.

Was dit artikel behulpzaam?

Dit is helaas niet mogelijk. U kunt onze producten alleen kopen zoals ze op de website staan aangeboden.

Was dit artikel behulpzaam?

Ja. Al onze verlichting is geschikt voor led-lampen.

Was dit artikel behulpzaam?

Bij MADE zijn we altijd op zoek om met groot aanstormend talent te werken. Daarom lanceerden we ons Talent Lab-initiatief, waar ontwerpers hun producten kunnen indienen en onze klanten een financiële aanbetaling kunnen doen voor hun favoriet, waarbij het ontwerp in productie gaat zodra het volledig is gefinancierd. Ga hier voor meer informatie over Talent Lab

Was dit artikel behulpzaam?

Dat kan. Neem daarvoor contact met ons op. Een van onze medewerkers helpt je graag verder.

Was dit artikel behulpzaam?

Helaas bieden we geen montage service, daarom proberen we het monteren zo eenvoudig mogelijk te maken. Helaas kunnen we sommige producten niet gemonteerd leveren en zal je die zelf in elkaar moeten zetten.

Was dit artikel behulpzaam?

We willen ons eerst en vooral verontschuldigen voor het ongemak. Neem contact op met onze klantendienst en stuur ons eventueel een e-mail met foto’s van het verpakkingslabel en het ontvangen product

Was dit artikel behulpzaam?

Niet alle lampen komen standaard met een lichtbron. We verkopen gloei- / ledlampen momenteel niet los, maar op de productpagina('s) kun je wel vinden welke gloei-/ ledlamp nodig is.

Was dit artikel behulpzaam?

De wrijftest is een test waar we de slijtage testen die komt doordat iemand gaat zitten of opstaat van onze gestoffeerde meubels. 3.000 dubbele wrijvingen is gelijk aan het gebruik van één jaar.

Was dit artikel behulpzaam?

Ja. We hebben momenteel showrooms in Amsterdam, Parijs, Berlijn, Londen en andere steden in het Verenigd Koninkrijk. Hier vindt je de adressen en onze openingstijden.

Was dit artikel behulpzaam?

Aan de hand van nieuwe collecties veranderen we regelmatig de indeling, inrichting en de meubels in onze showroom. Hierdoor kan het zijn dat je de specifieke tafel, stoel of bank die je wilt bekijken niet in de showroom kunt bezichtigen. Wil je graag weten welke items er op dit moment te zien zijn? Check dan onze Showroompagina.

Hier vind je ook het adres en openingstijden voor onze Amsterdam Showroom. Om op de hoogte te blijven van onze collecties kun je je inschrijven op onze nieuwsbrief. Dat kun je onderaan onze webpagina doen.

 

 

 

Was dit artikel behulpzaam?

Je vindt de product- en verpakkingsafmetingen terug op de respectievelijke productpagina’s. Ben je op zoek naar een bank die precies in een bepaalde ruimte past? Dan kun je gebruikmaken van onze nieuwe sofasizer-tool. Vergeet niet dat het je eigen verantwoordelijkheid is om na te gaan of de items door het trappenhuis, deuren en andere doorgangen passen voordat je een bestelling plaatst. Wil je de bestelling te retourneren omdat die niet past, dan zijn die kosten voor eigen rekening.

Was dit artikel behulpzaam?

Nee, helaas bieden we deze service op dit moment niet aan. Zorg ervoor dat er genoeg ruimte is in de kamer waar je, je nieuwe meubels wilt plaatsen voordat de koeriers arriveren.

Was dit artikel behulpzaam?

 We willen dat je helemaal tevreden bent met je aankoop. Wij hanteren de Europese garantie van 24 maanden op bijna al onze producten.

Als je artikel een ​​defect heeft of beschadigd, neem dan contact met ons op en een van onze klantenservicemedewerkers helpt je graag verder.

Is het probleem met het product door je eigen toedoen ontstaan? In dat geval heb je helaas geen recht op een gratis reparatie, een nieuw product of teruggave van het aankoopbedrag.

Is het product versleten bij normaal gebruik? Ook dan heb je helaas geen recht op een gratis reparatie.

Bewijslast bij gebrekkig product

Als er binnen 6 maanden na aankoop iets mis is met een product, dan zullen wij moeten kunnen aantonen dat het gebruik ligt en niet aan het product. Bijvoorbeeld door aan te tonen dat je het product niet goed hebt gebruikt. Gaat het product na 6 maanden of langer kapot? Dan moet je volgens de wet zelf bewijzen dat dit niet jouw schuld is en dat het aan het mankement aan het product ligt. Op onze lampen bieden wij een garantie aan van 6 maanden. Als er binnen deze 6 maanden iets mis is, kun je contact opnemen met onze klantenservice.

Was dit artikel behulpzaam?

We hebben een geweldig showroomteam waar je terecht kunt voor al je vragen en stylingadvies, maar helaas verkopen we producten niet rechtstreeks vanuit de showroom. 

Was dit artikel behulpzaam?