Wij kiezen onze bezorgpartners omdat wij geloven dat zij jouw bestelling zo efficiënt mogelijk aan je kan leveren. Alhoewel het zelden voorkomt, kan het voorkomen dat er (communicatief) iets misgaat. Het probleem is mogelijk te wijten aan IT-trackingproblemen, of je bezorging is geleverd bij een van je buren. Maak je geen zorgen, we zijn hier om te helpen. Als je het nog steeds niet hebt kunnen vinden, neem dan contact met ons op. Een van onze klantenservicemedewerkers zal het probleem voor je onderzoeken.